Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Güveninize değer veriyoruz ve bize verdiğiniz kişisel bilgileri korumaya ve korumaya kararlıyız. Zaman zaman güncellediğimiz bu belge, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı ve işlediğimizi ve çerezleri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca, kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız varsa bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi de anlatır.

Tourever, kendi web siteleri ve mobil uygulamaları aracılığıyla ve ortakların web siteleri ve sosyal medya gibi diğer çevrimiçi platformlar aracılığıyla çevrimiçi seyahat hizmetleri sağlar. Aşağıdaki bilgiler tüm bu platformlar için geçerlidir.

Gizlilik

Tourever ne tür kişisel bilgiler kullanır?

Bir rezervasyon yaptığınızda, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz, sizinle seyahat eden konukların isimleri ve konaklamanız için tercihleriniz istenecektir.

Rezervasyonlarınızı yönetmeyi kolaylaştırmak için bir kullanıcı hesabı açabilirsiniz. Bu, kişisel ayarlarınızı kaydetmenize, önceki rezervasyonları gözden geçirmenize ve gelecekteki rezervasyonları yönetmenize olanak tanır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yapmasanız bile, IP adresiniz veya tarayıcınız gibi belirli bilgileri ve bilgisayarınızın işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ayarları ve size gösterilen sayfalar hakkında bilgiler toplayabiliriz. Bir mobil cihaz kullanıyorsanız, mobil cihazınızı, cihaza özgü ayarları ve özellikleri ve enlem / boylam ayrıntılarını tanımlayan verileri de toplayabiliriz.

Belirli sosyal medya hizmetlerini kullandığınızda da sizin hakkınızda bilgi alabiliriz.

Tourever kişisel verilerinizi neden toplar, kullanır ve paylaşır?

Rezervasyonlar: Her şeyden önce, kişisel verilerinizi çevrimiçi rezervasyonunuzu tamamlamak ve yönetmek ve rezervasyon ayrıntılarınızı rezerve ettiğiniz konaklama birimine iletmek için kullanırız.

Müşteri hizmetleri: Yerel ofislerimizden 8’den fazla dilde 7/24 uluslararası müşteri hizmeti sunuyoruz. Bilgilerinizi küresel müşteri hizmetlerimizle paylaşmak, bize ihtiyacınız olduğunda hızlı yanıt almanızı sağlar – uygun bir hizmet bulmanıza yardımcı olmak ve rezervasyonunuzla ilgili aklınıza takılabilecek her türlü soru dahil.

Konuk değerlendirmeleri: Konaklamanızdan sonra sizi bir misafir yorumu yazmaya davet etmek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu, diğer gezginlerin kalacakları kendilerine en uygun yeri seçmelerine yardımcı olabilir.

Hesap yönetimi: Web sitemizde bir kullanıcı hesabı olanağı sunuyoruz. Bize verdiğiniz bilgileri, rezervasyonlarınızı yönetmenize, özel tekliflerden yararlanmanıza, gelecekteki rezervasyonlarınızı daha kolay yapmanıza ve kişisel ayarlarınızı yönetmenize olanak sağlamak için kullanırız. Kişisel ayarları yönetmek, listeleri tutmanıza ve paylaşmanıza, fotoğrafları paylaşmanıza, daha önce aradığınız tesisleri görmenize ve konaklama yerleri ve destinasyonlar hakkında sağladığınız diğer bilgileri görmenize olanak tanır. Ayrıca, kaldığınız yerler hakkında gönderdiğiniz incelemeleri görmenize de olanak tanır. İsterseniz, kendi adınızla veya seçtiğiniz bir ekran adıyla ilişkili genel bir profil oluşturarak kullanıcı hesabınızda belirli bilgileri paylaşabilirsiniz. Bu platformda paylaşabileceğiniz bilgi türleri arasında fotoğrafınız, kaldığınız yerlerin adları, listeleriniz, gelecekteki seyahat planlarınız, incelemeleriniz ve hizmetler ve destinasyonlar hakkındaki diğer bilgiler yer alır.

Pazarlama faaliyetleri: Bilgilerinizi yasaların izin verdiği şekilde pazarlama faaliyetleri için de kullanırız. Örneğin:

Bizimle rezervasyon yaptığınızda veya bir kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, size seyahatle ilgili benzer ürün ve hizmetler hakkında haberler göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Ayrıca müşterilerimize e-posta ile düzenli haber bültenleri gönderiyoruz. Pazarlama iletişiminden istediğiniz zaman vazgeçebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Bizimle paylaştığınız bilgilere bağlı olarak, kişiselleştirilmiş teklifler size Tourever web sitesinde, mobil uygulamalarda veya sosyal medya siteleri dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerinde gösterilebilir.

Belirli bir teklifin ilginizi çekebileceğine inandığımızda, sizinle telefonla iletişim kurmaya karar verebiliriz.

Diğer iletişimler: Bizimle paylaştığınız iletişim bilgilerine bağlı olarak, e-posta, posta, telefon veya size mesaj göndererek temasa geçtiğimiz zamanlar olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:

Yaptığınız taleplere yanıt vermemiz ve bunları ele almamız gerekebilir.

Bir rezervasyonu çevrimiçi olarak tamamlamadıysanız, rezervasyonunuza devam etmeniz için size bir hatırlatıcı e-posta gönderebiliriz. Bu ek hizmetin sizin için yararlı olduğuna inanıyoruz, çünkü hizmet kalemlerini tekrar aramanıza veya tüm rezervasyon ayrıntılarını sıfırdan doldurmanıza gerek kalmadan bir rezervasyona devam etmenize olanak tanır.

Hizmetlerimizi kullandığınızda, size bir anket gönderebilir veya sizi Tourever ile deneyiminiz hakkında bir inceleme sağlamaya davet edebiliriz.

Ayrıca size rezervasyonunuzla ilgili başka materyaller de gönderebiliriz, örneğin dışarıdayken yardıma ihtiyacınız olursa Tourever ile nasıl iletişim kuracağınız veya daha önce yaptığınız rezervasyonların bir özeti gibi.

Pazarlama faaliyetleri: Bilgilerinizi yasaların izin verdiği şekilde pazarlama faaliyetleri için de kullanırız. Örneğin:

Bizimle rezervasyon yaptığınızda veya bir kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, size seyahatle ilgili benzer ürün ve hizmetler hakkında haberler göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Ayrıca müşterilerimize e-posta ile düzenli haber bültenleri gönderiyoruz. Pazarlama iletişiminden istediğiniz zaman vazgeçebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Bizimle paylaştığınız bilgilere bağlı olarak, kişiselleştirilmiş teklifler size Tourever web sitesinde, mobil uygulamalarda veya sosyal medya siteleri dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerinde gösterilebilir.

Belirli bir teklifin ilginizi çekebileceğine inandığımızda, sizinle telefonla iletişim kurmaya karar verebiliriz.

Diğer iletişimler: Bizimle paylaştığınız iletişim bilgilerine bağlı olarak, e-posta, posta, telefon veya size mesaj göndererek temasa geçtiğimiz zamanlar olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:

Yaptığınız taleplere yanıt vermemiz ve bunları ele almamız gerekebilir.

Bir rezervasyonu çevrimiçi olarak tamamlamadıysanız, rezervasyonunuza devam etmeniz için size bir hatırlatıcı e-posta gönderebiliriz. Bu ek hizmetin sizin için yararlı olduğuna inanıyoruz, çünkü hizmet kalemlerini tekrar aramanıza veya tüm rezervasyon ayrıntılarını sıfırdan doldurmanıza gerek kalmadan bir rezervasyona devam etmenize olanak tanır.

Hizmetlerimizi kullandığınızda, size bir anket gönderebilir veya sizi Tourever ile deneyiminiz hakkında bir inceleme sağlamaya davet edebiliriz.

Ayrıca size rezervasyonunuzla ilgili başka materyaller de gönderebiliriz, örneğin dışarıdayken yardıma ihtiyacınız olursa Tourever ile nasıl iletişim kuracağınız veya daha önce yaptığınız rezervasyonların bir özeti gibi.

Pazar araştırması: Bazen müşterilerimizden pazar araştırmasına katılmalarını isteriz. Pazar araştırmasının bir parçası olarak bize verdiğiniz ek kişisel ayrıntılar yalnızca sizin izninizle kullanılacaktır.

Dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi: Kişisel verileri, dolandırıcılığın ve diğer yasa dışı veya istenmeyen faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi için kullanabiliriz.


Hizmetlerimizi iyileştirmek
: Son olarak, kişisel bilgileri analitik amaçlar için, hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve çevrimiçi seyahat hizmetlerimizin işlevselliğini ve kalitesini iyileştirmek için kullanırız.

Tourever sosyal medyayı nasıl kullanıyor?

Sosyal medyayı hizmet ortaklarımızın mülklerini tanıtmak ve kendi hizmet web sitemizi tanıtmak, iyileştirmek ve kolaylaştırmak için kullanıyoruz. Örneğin, sosyal medya eklentilerini Tourever web sitesine entegre ettik. Bu nedenle, düğmelerden birine tıkladığınızda ve sosyal medya hesabınıza kaydolduğunuzda, bilgiler sosyal medya sağlayıcınızla paylaşılır ve muhtemelen ağınızdaki diğer kişilerle paylaşılmak üzere sosyal medya profilinizde sunulur.

Tourever, bu düğmeleri uygulamaya ek olarak, çeşitli sosyal medya sitelerinde hesaplar bulundurarak ve sosyal uygulamalar sunarak sosyal medyayı kullanır. Bu sosyal medya hizmetleri, Tourever ile bilgi paylaşmanıza izin verebilir. Bir sosyal medya uygulamasına kaydolduğunuzda, size hangi bilgilerin Tourever ile paylaşılacağı söylenecektir. Bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler, sosyal medya profilinizde, e-posta adresinizde, durum güncellemelerinde ve arkadaş listenizde halihazırda mevcut olan temel bilgileri içerebilir. Bu bilgiler, uygulamanın kendisinde veya web sitemizde benzersiz bir kullanıcı deneyimi yaratmak için gereklidir. Web sitemizi ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirmek, seyahat destinasyonlarında arkadaşlarınızla bağlantı kurmak ve seyahatle ilgili hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek gibi işlemleri kolaylaştırır.

Ayrıca, sosyal medya hesaplarınızla Tourever hizmetlerinde oturum açmanıza da olanak sağlayabiliriz. Sosyal medya sağlayıcınız, bu gibi durumlarda verilerinizi nasıl kullandıkları ve işledikleri hakkında size daha fazla bilgi verecektir.

Tourever, verilerinizi üçüncü şahıslarla nasıl paylaşır?

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.

Rezerve ettiğiniz konaklama: Rezervasyonunuzu tamamlamak için, rezervasyon yaptığınız hizmetlere (oteller / kira / arabalar / yolculuklar / turlar / aktiviteler) ilgili rezervasyon detaylarını aktarmamız gerekiyor. Bu, adınız, iletişim ve ödeme bilgileriniz, sizinle seyahat eden misafirlerin adları ve rezervasyon yaparken belirttiğiniz tüm tercihler gibi bilgileri içerebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bizim adımıza işlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Örneğin, rezervasyon bilgilerini bizim adımıza yeni rezerve ettiğiniz hizmet ürününe göndermek için hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz veya üçüncü taraflara sizinle iletişime geçmeleri için talimat verebiliriz. Bir rezervasyon gerektirdiğinde, ödeme veya ödeme garantilerini kolaylaştırmak için üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla da çalışabiliriz. Konaklama ve hizmetlerimizi diğer platformlarda pazarlamak için üçüncü taraf reklam ağlarıyla da çalışıyoruz veya analitik amaçlar için üçüncü taraf sağlayıcıları dahil ediyoruz. Bu hizmetlerden herhangi birine dahil olan bu üçüncü şahıslar, gizlilik anlaşmalarına bağlı olacak ve kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilenler dışında herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmeyecektir.

Yetkili makamlar: Web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda (Oteller / Kiralama / Arabalar / Yolculuklar / Tur / Aktiviteler) listelenen hizmet öğelerini dağıtmak için dünya çapındaki ortak web siteleriyle çalışıyoruz. Bu iş ortaklarının web sitelerinden birinde rezervasyon yaptığınızda, onlara verdiğiniz belirli kişisel bilgiler bizimle paylaşılabilir. Benzer şekilde, rezervasyonunuzu yönetmek için bu iş ortağıyla, örneğin hesabınızın yönetiminin bir parçası olarak, rezervasyonunuzla ilgili sorguları ve pazarlama amaçlarını ele alabilmeleri için bilgi paylaşabiliriz. Bu bağlamda, bilgileriniz bu iş ortaklarının gizlilik politikalarına tabidir.

İş ortakları: Hizmetleri dağıtmak veya tanıtmak ve iş ortaklarımızın seyahatle ilgili hizmetlerini dağıtmalarına ve tanıtmalarına yardımcı olmak için dünyanın dört bir yanındaki iş ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. Bu, hizmetlerinin web sitemize entegre edildiği veya web sitemizde özelleştirilmiş bir reklam göstermesinin sağlandığı anlamına gelebilir – veya biz onların reklamlarında reklam yapıyoruz. İş ortaklarımızın web sitelerinden birinde rezervasyon yaptığınızda, onlara verdiğiniz belirli kişisel veriler bize iletilecektir. Belirli iş ortakları, talep etmeniz halinde kişisel verilerinizi bizden alabilir. Bir iş ortaklarının web sitesinde rezervasyon yaptığınızda, daha fazla bilgi için lütfen bu iş ortaklarının web sitelerindeki gizlilik politikalarını okuyun.

Tourever mobil cihazları nasıl kullanır?

Çeşitli mobil cihazlar için ücretsiz uygulamalarımız var ve normal web sitemizin mobil için optimize edilmiş sürümlerini kullanıyoruz. Bu uygulamalar ve mobil web siteleri, kişisel bilgilerinizi web sitemizle benzer şekilde işler ve ayrıca yakındaki hizmetleri bulmak için konum hizmetlerini kullanmanıza da olanak tanır.

Tourever konuk değerlendirmelerini ve bizimle paylaştığınız diğer destinasyonla ilgili bilgileri nasıl kullanır?

Bizim aracılığımızla rezerve edilen herhangi bir hizmeti kullandıktan sonra, hizmet öğesi, çevresi ve varış noktası hakkında bilgi isteyebilecek bir misafir yorumu göndermeye davet edileceksiniz. Adınızın yorumunuzda görünmesini istemiyorsanız, ekran adınızı (kullanıcı hesabınızda seçebileceğiniz) kullanabilir veya anonim olarak görüntülenebilir. Bir misafir değerlendirmesini tamamlayarak, örneğin web sitelerimizdeki ilgili hizmet bilgileri sayfasında, mobil uygulamalarımızda, sosyal medya hesaplarımızda görüntülenebileceğini (Hüküm ve Koşullarımızda daha ayrıntılı açıklandığı üzere) kabul etmiş olursunuz ve sosyal uygulamalarda veya ilgili mülkün web sitesinde veya iş ortağımızın web sitesinde, diğer gezginleri kullandığınız hizmet öğesinin kalitesi hakkında bilgilendirmek için.

Bir konuk değerlendirmesinin yararlı olduğunu veya olmadığını belirtirseniz, konuk değerlendirmelerini sıralamak ve önceliklendirmek için bunu diğer müşterilerden gelen geri bildirimlerle birleştireceğiz. Diğer gezginlerin doğru varış noktasını bulmalarına yardımcı olmak için, listelerinizdeki bilgileri veya anonim bir biçimde bizimle paylaştığınız destinasyonla ilgili diğer bilgileri kullanabiliriz.

Kurabiye

Çerez nedir?

Çerez, bilgisayarınızın tarayıcısına veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük miktarda veridir. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, çerezler ve benzer teknolojiler için geçerlidir (bundan sonra birlikte “çerezler” olarak anılacaktır).

Çerezler neden kullanılır?

 Web sayfalarının hafızası yoktur. Bir web sitesinde sayfadan sayfaya geziniyorsanız, sayfalarda aynı kullanıcı olarak tanınmayacaksınız. Çerezler, tarayıcınızın web sitesi tarafından tanınmasını sağlar. Bu nedenle çerezler çoğunlukla yaptığınız seçimleri hatırlamak için kullanılır – tercih ettiğiniz dil ve kullandığınız para birimi gibi seçimler. Ayrıca, bir web sitesine döndüğünüzde tanındığınızdan emin olurlar.

Tüm kurabiyeler aynı şeyi mi yapar?

Hayır, farklı çerez türleri ve bunları kullanmanın farklı yolları vardır. Çerezler işlevlerine, ömürlerine ve bir web sitesine kimin yerleştirdiğine göre kategorize edilebilir.

Çerezler nasıl kullanılır?

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

Teknik çerezler: Ziyaretçilerimize, ihtiyaç ve isteklerine otomatik olarak uyum sağlayan gelişmiş ve kullanıcı dostu bir web sitesi sunmaya çalışıyoruz. Bunu başarmak için, size web sitemizi göstermek, doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı hesabınızı oluşturmak, oturum açmak ve rezervasyonlarınızı yönetmek için teknik çerezler kullanıyoruz. Bu teknik çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir.

İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve web sitemizi verimli ve etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmak için işlevsel çerezler de kullanırız. Örneğin, tercih ettiğiniz para birimi ve dili, aramalarınızı ve daha önce görüntülediğiniz mülkü hatırlıyoruz. Bu işlevsel çerezler, web sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli değildir, ancak size işlevsellik katar ve deneyiminizi geliştirir.

Analitik tanımlama bilgileri: Bu tanımlama bilgilerini, ziyaretçilerimizin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında fikir edinmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmek, web sitemizi optimize etmek ve geliştirmek ve ilgi çekici ve alakalı olmaya devam etmemizi sağlamak için kullanırız. Topladığımız veriler, hangi web sayfalarını görüntülediğinizi, hangi yönlendirme / çıkış sayfalarını girdiğiniz ve bıraktığınız, hangi platform türünü kullandığınız, tarih ve saat damgası bilgileri ve belirli bir sayfada yaptığınız tıklama sayısı, fareniz gibi ayrıntıları içerir. Hareketler ve kaydırma etkinliği, kullandığınız arama kelimeleri ve web sitemizi kullanırken yazdığınız metin. Ayrıca, üçüncü taraf web sitelerindeki reklamları da içerebilecek çevrimiçi bir reklam gösterildikten sonra kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini öğrenmek için çevrimiçi reklam kampanyalarımızın bir parçası olarak analitik tanımlama bilgilerini kullanırız. Kim olduğunuzu bilmeyeceğiz ve yalnızca anonim veriler elde edeceğiz.

Ticari tanımlama bilgileri: Bunları, size diğer web sitelerinde Gezgin reklamlarını göstermek için kullanırız. Buna “yeniden hedefleme” denir ve web sitemizdeki aradığınız varış noktaları, görüntülediğiniz mülkler ve gösterilen fiyatlar gibi göz atma faaliyetlerinize dayalı olmayı amaçlar.

Gezgin çerezleri ne kadar süreyle etkin kalır?

Kullandığımız çerezlerin farklı ömürleri vardır. Bazıları için belirlediğimiz maksimum ömür, web sitemize yaptığınız son ziyaretinizden itibaren beş yıldır. Tarayıcınızdan istediğiniz zaman tüm çerezleri silebilirsiniz. Tourever çerezlerini tarayıcınızdan kaldırmak için aşağıdaki bağlantıya gidin (lütfen bu bağlantıya tıkladığınızda, tüm Tourever çerezlerinin hemen kaldırılacağını unutmayın): Çerezleri Temizle.

Gezgin çerezlerini nasıl tanıyabilirsiniz?

Çerezlerimizi tarayıcı ayarlarınızda bulabilirsiniz.

Tourever üçüncü taraf pazarlama ve analiz çerezleri kullanıyor mu?

Tourever, güvenilir ve tanınmış çevrimiçi reklam ve pazarlama şirketlerinin hizmetlerini kullanır. Tourever ayrıca analitik amaçlar için üçüncü taraf sağlayıcıları da kullanabilir. Hizmetlerini etkinleştirmek için bu şirketlerin çerez yerleştirmesi gerekir.

Kullandığımız sağlayıcılar, tüketici bilinci oluşturmaya ve sorumlu iş ve veri yönetimi uygulamaları ve standartları oluşturmaya kararlıdır.

Çevrimiçi reklamcılık ve pazarlama şirketleri söz konusu olduğunda, yalnızca Network Advertising Initiative (NAI) ve / veya Interactive Advertising Bureau (IAB) üyesi şirketlerle çalışmaya gayret ediyoruz. NAI ve IAB üyeleri, endüstri standartlarına ve davranış kurallarına uyar. NAI ve IAB üyeleri, davranışsal reklamcılığın dışında kalmanıza izin verir. Bilgisayarınıza bir reklam çerez dosyası yerleştirmiş olabilecek NAI üyelerini belirlemek için www.networkadvertising.org ve www.youronlinechoices.com adreslerini ziyaret edin. Bir NAI veya IAB üyesinin davranışsal reklamcılık programından çıkmak için, vazgeçmek istediğiniz şirkete karşılık gelen kutuyu işaretlemeniz yeterlidir.

Google Analytics tarafından analitik amaçlarla veri toplanmasını kontrol etmek için, şu bağlantıyı ziyaret etmek isteyebilirsiniz: Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi.

Tourever çerez verilerine kimler erişebilir?

Yalnızca Tourever, Tourever tanımlama bilgilerine erişebilir. Üçüncü şahıslar tarafından yerleştirilen tanımlama bilgilerine bu üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir.

Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?

Tarayıcı ayarlarınızı, örneğin, Internet Explorer, Safari, Firefox veya Chrome’da kullanarak, hangi çerezlerin kabul edilip hangilerinin reddedileceğini ayarlayabilirsiniz. Bu ayarları nerede bulacağınız, kullandığınız tarayıcıya bağlıdır. İhtiyaç duyduğunuz ayarları bulmak için tarayıcınızdaki “Yardım” işlevini kullanın.

Bazı tanımlama bilgilerini kabul etmemeyi seçerseniz, web sitemizdeki bazı işlevleri kullanamayabilirsiniz. Ayrıca, bir çevrimiçi reklamcılık ağından çıkmak, çevrimiçi reklam veya pazarlama analizi almayacağınız veya bunlara tabi olmayacağınız anlamına gelmez. Bu, devre dışı bıraktığınız ağın artık web tercihlerinize ve göz atma kalıplarınıza göre uyarlanmış reklamlar sunmayacağı anlamına gelir.

Tourever web işaretçileri kullanıyor mu?

Çerezleri kullanmaya ek olarak, Tourever bazen web işaretçileri kullanır. Web işaretçisi, bilgisayarınıza bir web sayfası isteğinin parçası olarak veya bir HTML e-posta mesajıyla gönderilen tek bir pikselin küçük bir grafik görüntüsüdür. Doğrudan veya hizmet sağlayıcılar aracılığıyla, bu pikselleri çevrimiçi reklamlarımızın bir parçası olarak ya web sitemizde ya da üçüncü taraf web sitelerinde çevrimiçi bir reklam gösterilen bir kullanıcının aynı zamanda rezervasyon yapıp yapmadığını öğrenmek için kullanırız; size sunduğumuz seyahatle ilgili hizmetleri optimize etmek için ortak web sitelerindeki dönüşümü izlemek ve bir kullanıcının trafik modellerini analiz etmek.

Güvenlik

Tourever kişisel verilerinizi korumak için hangi güvenlik prosedürlerini uygulamaya koyuyor?

Avrupa veri koruma yasalarına uygun olarak, kişisel bilgilerin yetkisiz erişimini ve kötüye kullanımını önlemek için makul prosedürleri gözlemliyoruz.

Bize verdiğiniz kişisel bilgileri korumak ve korumak için uygun iş sistemleri ve prosedürleri kullanıyoruz. Ayrıca, sunucularımızdaki kişisel bilgilere erişmek ve bunları kullanmak için güvenlik prosedürleri ve teknik ve fiziksel kısıtlamalar kullanıyoruz. Yalnızca yetkili personelin çalışmaları sırasında kişisel bilgilere erişmesine izin verilir.

Çocuk

Tourever tarafından sunulan hizmetler 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Hizmetlerimizden herhangi birinin kullanımına yalnızca bir ebeveynin veya bir vasinin geçerli izni ile izin verilir. 18 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi alırsak, bunları silme hakkımızı saklı tutarız.

İletişim

Tourever’a verdiğiniz kişisel verileri nasıl kontrol edebilirsiniz?

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri her zaman gözden geçirme hakkına sahipsiniz. Travel@tourever.com.tr adresinden bize e-posta göndererek kişisel verilerinize genel bir bakış talep edebilirsiniz. Lütfen e-postanızın konu satırına “Kişisel bilgi talep edin” yazın ve yetkisiz kişilerin kişisel verilerinize erişmesini engellememize yardımcı olmak için kimlik kartınızın bir kopyasını ekleyin.

Sizin için sahip olduğumuz kişisel bilgiler yanlışsa, talebiniz üzerine bunları güncelleyeceğiz. Ayrıca travel@tourever.com.tr adresine konu satırında “Kişisel bilgilerin kaldırılması talebi” yazan bir e-posta göndererek kişisel verilerinizi müşteri veri tabanımızdan kaldırmamızı isteyebilirsiniz. Ancak, örneğin kayıt tutma veya dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etme gibi yasal veya idari amaçlar için belirli bilgileri saklamamız gerekebilir. Tourever web sitesinde hesabınızda oturum açarak ve hesabınızı kaldırmayı seçerek istediğiniz zaman kullanıcı hesabınızı silebilirsiniz.

Tourever web sitesinde ve uygulamalarında kişisel verilerin işlenmesinden kim sorumludur?

Tourever, web sitelerinde ve mobil uygulamalarında kişisel verilerin işlenmesini kontrol eder. Bu gizlilik bildirimi hakkında herhangi bir öneriniz veya yorumunuz varsa, lütfen travel@tourever.com.tr adresine bir e-posta gönderin.